PREGUNTAS FRECUENTES foto

PREGUNTAS FRECUENTES

1BITUP es un servicio de minería en la nube de activos digitales que ofrece una manera fácil y segura de comprar hashpower sin tener que lidiar con la configuración de hardware y software. Proporcionamos servicios de hashrate y una variedad de soluciones relacionadas con la minería a clientes de pequeña y gran escala

¡Es muy fácil! Tan pronto como pases el procedimiento KYC/AML puedes pagar tu contrato y se añadirá a tu perfil, e inmediatamente podrás empezar a minar. Dependiendo del algoritmo blockchain que selecciones, podrás minar activos digitales nativos. Las recompensas se procesan cada día las 24 horas siguientes a la finalización de la jornada de minería.

Minamos para nosotros y para nuestros clientes. Es la mejor manera de recibir recompensas en la industria blockchain.

Por motivos de seguridad, no revelamos la ubicación de nuestra explotación.

Utilizamos los mejores pools disponibles para el proceso de minería. Los criterios utilizados para la selección de pools son: fiabilidad, tarifas bajas y tasa de rechazo.

Para comprar hashrate es necesario verificar su cuenta. Para completar la verificación necesitará documentos emitidos por el gobierno, como un documento de identidad, un pasaporte o un permiso de conducir, así como una foto suya. La verificación de la identidad de los clientes se realiza para prevenir el fraude y el blanqueo de dinero, así como para cumplir la legislación internacional. En caso de que su país o residencia no figure en la lista de países aprobados para pasar los procedimientos KYC/AML, entonces no se le permitirá utilizar los servicios de 1BitUp. No almacenamos sus datos personales, pero cooperamos con proveedores de servicios de primera clase, por lo que toda la información se mantiene en secreto y se almacena de forma segura.

No controlamos la evolución del mercado y no podemos controlar las recompensas mineras. Hay diferentes factores que pueden influir en sus recompensas dependiendo del contrato que haya seleccionado. Puede ocurrir que, debido a la menor producción minera, disminuya el interés global por minar la moneda de su contrato. Esto llevaría a una disminución de la dificultad de minería, lo que también tendría un impacto positivo en el aumento de su producción minera. Por el contrario, si la dificultad aumenta, tu producción disminuirá. Tenga en cuenta también que algunos de nuestros productos pueden llevar asociados gastos de mantenimiento.

La mayoría de los activos digitales utilizan diferentes algoritmos de prueba de trabajo para asegurar sus blockchains. Bitcoin - SHA256

Una vez que elija la moneda que desea minar, puede enviar su pedido: debe completar el procedimiento KYC/AML, ir a la sección COMPRAR HASHPOWER en su cuenta 1BitUp, seleccionar su hashrate, será redirigido al menú de pago. Después del pago, su pedido debería aparecer como aprobado en su cuenta 1BitUp. Si no es así, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente a través de nuestro formulario web o a través de la sección Contactar con el servicio de atención al cliente de tu cuenta.

El coste es un pago único. Además, algunos de nuestros productos pueden tener una cuota diaria de mantenimiento, que se deduce de las recompensas diarias de minería. Encontrarás los detalles sobre los costes iniciales y las cuotas en las Condiciones de servicio de tu contrato.

No se aceptan devoluciones

Sólo permitimos 30 minutos para que el pago en criptodivisas llegue a nuestra cartera. Después de este período, el pedido quedará pendiente en su cartera durante dos días .

Puedes utilizar calculadoras como estimación del rendimiento. Los resultados de las recompensas dependen del precio y de las dificultades de la red. Ninguno de ellos puede predecirse, por lo que cada cliente debe tomar una decisión independiente sobre los beneficios de la minería de criptodivisas y, al hacerlo, debe considerar los riesgos y su propia circunstancia a la hora de elegir si minar o no.

Dicha tarifa puede incluir: Costes de electricidad, alojamiento, costes técnicos, refrigeración. Nuestros servicios no cobran cuotas de mantenimiento adicionales.

Pago con tarjeta de crédito . BTC, ETH. Los pagos con tarjeta de crédito pueden tener costes de procesamiento adicionales.

La dirección de la cartera se solicitará durante el proceso de configuración. Importante: Recuerde que debe añadir un monedero para cada moneda seleccionada en la sección "Asignación de minería".

Una jornada minera suele comenzar a las 00.00 UTC y terminar a las 23.59.59 UTC y minar durante 24 horas. Una parte del proceso se realiza automáticamente y otra incluso manualmente. Todas nuestras salidas de minería son diarias y automáticas, pero la transferencia real a su monedero tiene lugar cuando el saldo alcanza la cantidad mínima requerida para la transferencia. Mientras tanto, puede ver sus salidas de minería acumuladas en su cuenta en "Actividad - Mi saldo pendiente de salidas de minería

Una jornada minera suele comenzar a las 00.00 UTC y terminar a las 23.59.59 UTC y minar durante 24 horas. Una parte del proceso se realiza automáticamente y otra incluso manualmente. Todas nuestras salidas de minería son diarias y automáticas, pero la transferencia real a su monedero tiene lugar cuando el saldo alcanza la cantidad mínima requerida para la transferencia. Mientras tanto, puede ver sus resultados de minería acumulados en el panel de control.

Para su seguridad, permitimos modificaciones de la dirección de correo electrónico después de seguir un procedimiento de identificación KYC. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de ticket para obtener más información.

Todavía no ofrecemos un servicio de monedero, por lo que puede utilizar servicios externos para esos fines. Después de configurar tu dirección, ten en cuenta que a veces el cambio puede tardar hasta 48 horas en surtir efecto.

Para crear una cuenta 1BITUP, simplemente haga clic en REGISTRARSE, introduzca su dirección de correo electrónico y una contraseña segura, y repita la contraseña elegida. Lea y acepte la Política de privacidad marcando la casilla correspondiente. *En caso de que no haya recibido un correo electrónico de verificación, compruebe también su carpeta de correo no deseado. Si no encuentra el correo electrónico en ninguna de las carpetas, vaya al menú 1BitUp y seleccione "Reenviar correo electrónico de verificación".

Si ha decidido que desea eliminar su cuenta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente utilizando su dirección de correo electrónico principal.

Tan pronto como enviamos las monedas, la transacción está dentro del blockchain esperando confirmación. Podemos asegurar que enviamos las transacciones con las tasas adecuadas, pero a veces hay algunos retrasos en el blockchain. Desafortunadamente, no podemos acelerar este proceso desde nuestro lado. Por favor, tenga en cuenta que algunos monederos sólo muestran las transacciones una vez que se ha alcanzado un cierto número de confirmaciones en la cadena de bloques.

Los pagos por minería se enviarán automáticamente a su monedero en cuanto se alcance la cantidad mínima de unidades. Los clientes también pueden retirar manualmente las recompensas.

Podemos ofrecer descuentos por volumen para planes de más de 3 meses. Los descuentos por volumen suelen concederse para volúmenes superiores a 25TH. Siga las actualizaciones para conocer las novedades sobre nuestros planes.

Halving se refiere a un evento en las redes blockchain, especialmente en Bitcoin y algunos otros activos digitales, en el que las recompensas otorgadas a los mineros por validar transacciones se reducen a la mitad. De este modo, cada 4 años las recompensas de nuestro plan de hashing se reducirán a la mitad. Siempre tenemos en cuenta estas circunstancias a la hora de ofrecer nuestros servicios y establecemos nuestros planes para minimizar el impacto de la reducción a la mitad para nuestros usuarios. La próxima reducción a la mitad será aproximadamente en mayo de 2024.

El cálculo de la rentabilidad de la minería en la nube es necesario para ver la posible rentabilidad futura de los planes de hashrate y determinar la rentabilidad de sus inversiones. Los usuarios de los servicios 1BitUp deben calcular de antemano la rentabilidad de la minería en la nube, teniendo en cuenta la situación actual del mercado, el coste de los servicios y los demás aspectos de la fórmula correspondiente.NOTA: La aplicación no tiene en cuenta la reducción a la mitad del Btc.

Contactar al Servicio al Cliente

Tenga en cuenta que la calidad y la prontitud de nuestra respuesta depende de qué tan precisamente complete el formulario de contacto. ¡Estaremos encantados de responder a sus preguntas!